کیفیت خدمات تات نت تضمین شده است . رضایت کامل شما از تات نت بزرگترین هدف ماست و به همین دلیل ما نهایت تلاش خود را به کار خواهیم بست تا با ارائه با کیفیت ترین خدمات به این هدف نائل شویم .
برنامه ” گارانتی رضایت ” بخشی از تلاش ما در این راستا است . شما می‌توانید آن دسته از خدمات تات نت را که تحت پوشش این برنامه قرار دارند به مدت 7 روز از تاریخ خریداری به هر دلیل به ما بازگردانید که یا با خدمات جدیدی تعویض شود و یا کل قیمتی که برای آن پرداخته‌اید را دریافت نمائید .
آن چه که ما را قادر می‌سازد تا چنین خدمتی را به مشتریان تات نت ارائه کنیم اعتقادمان به کیفیت خدمات ارائه شده در مجموعه بزرگ تات نت است .
در طرح گارانتی رضایت مشتری با توجه به موارد زیر ، هزینه پرداخت شده توسط مشتری در صورت عدم رضایت ایشان ، برگشت داده خواهد شد .
از شما خواهشمندیم جهت استفاده از گارانتی رضایت به موارد زیر دقت نمایید :
تنها پنل های کاربری تات نت دارای طرح گارانتی رضایت می باشد و پنل های نمایندگی شامل این طرح نخواهد بود .
این طرح تا 7 روز پس از زمان خرید مورد پذیرش واحد فروش تات نت قرار می‌گیرند .
با توجه به اینکه خطوط اختصاصی به نام کاربر ثبت شده و در صورت مرجوع سازی قابل استفاده نخواهد بود ، هزینه خط اختصاصی کسر و مابقی هزینه به صورت کامل برگشت داده میشود .